Справочный центр

В любом приложении Windows, где есть поле ввода. Текст вставляется в то поле, которое сейчас в фокусе, — так же, как это делает клавиатура: почтовые клиенты, мессенджеры, формы в браузере, редакторы кода, трекеры задач, строка поиска. Ставить что-то отдельно под каждое приложение не нужно.

Нет, клавишу можно переназначить. Кроме того, можно выбрать между удержанием клавиши во время речи и режимом «нажал — начал, нажал — закончил».

Только если вы этого захотите. Автозапуск — опция, по умолчанию выключенная. Пока программа работает, понятный индикатор показывает, когда микрофон активен, и исчезает сразу после остановки записи.

Да, ради этого сценария всё и сделано. Не нужно заранее выбирать язык или переключать раскладку — вы просто говорите, а распознавание следует за переключением. Русский и английский — языки запуска, и в аккаунте можно хранить несколько предпочитаемых языков.

Точность зависит от микрофона, произношения, фонового шума и того, насколько чётко вы говорите. Мы не публикуем цифру точности: одно число ничего не скажет вам о вашей собственной обстановке. Бесплатный тариф существует ровно затем, чтобы вы проверили это на своём оборудовании.

Да. Отключите обработку в настройках — текст будет вставляться так, как распознан, без редактирования. Когда обработка выключена, текст расшифровки вообще не отправляется сервису переписывания.

Для имён, брендов и терминов, которые общая модель пишет неправильно: фамилии коллег, названия ваших продуктов, ваш стек. Вы добавляете правильное написание и, если нужно, варианты, за которые слово обычно принимают. Это возможность тарифа Pro.

Оно никуда не подключается. Xuula записывает локально на вашем ПК: ваш микрофон и, если включено, системный звук Windows — то есть звук звонка, который вы и так слышите. Это работает с любым приложением, воспроизводящим звук, без аккаунтов платформ и без ботов. Захватить звук, который Windows не отдаёт — защищённые DRM-каналы и некоторые режимы монопольного доступа, — оно не может.

На вашем ПК, обычными локальными файлами: запись, финальная расшифровка, перевод, ваши заметки, имена говорящих, тайминги слов и выводы ИИ — всё разложено по проектам. Ничего из ваших встреч не загружается на серверы Xuula в этом выпуске, облачной синхронизации нет. Файлы можно резервировать и удалять самостоятельно.

Оно разделяет говорящих акустически и подписывает их, а себя, звук встречи и каждого обнаруженного говорящего можно переименовать для текущей сессии. Это разделение, а не установление личности: программа никого не идентифицирует, а переименованные подписи — просто имена, которые назначили вы.

Да, по желанию. Оригинальная расшифровка и перевод на выбранный язык показываются рядом — в рабочем пространстве и в перемещаемых окнах субтитров. Оригинал сохраняется всегда; перевод включается и выключается для каждой встречи отдельно.

Это черновики, построенные по расшифровке и только по вашему запросу — в фоне ничего не работает. ИИ может упустить контекст, исказить имя или неверно понять намерение, поэтому проверяйте результат, прежде чем действовать. Задачи — это текст для вас: они никуда не отправляются, никому не назначаются и не синхронизируются с трекерами задач.

Зависит от того, где находитесь вы и остальные участники: где-то требуется согласие всех, где-то — только ваше, а правила работодателя или договора могут добавлять свои ограничения. Ответственность за юридически необходимое уведомление и согласие перед записью лежит на вас. Xuula не делает этот вывод за вас. Перед первой записью встречи программа просит подтвердить, что вы это сделали, — один раз, а не перед каждой встречей, — а пока запись идёт, виден индикатор.

Нет. Распознавание речи выполняется в облаке, поэтому нужно подключение к интернету. Обработка горячей клавиши, индикатор записи, вставка текста и локальная история работают на вашем компьютере, но само распознавание — нет.

Серверы Xuula не хранят ни аудио, ни расшифровки. Пока идёт запись, аудио передаётся сервису распознавания речи. У этого сервиса свои сроки хранения, и они указаны в политике конфиденциальности только там, где мы их подтвердили. Там, где не подтвердили, так и написано — мы не станем утверждать то, что не можем доказать.

Нет — она устроена так, чтобы никогда его не видеть. Вход с рабочего стола идёт через браузер: вы подтверждаете устройство там, а программа держит только короткоживущий токен, который умеет обновлять. Любое устройство можно отозвать в настройках аккаунта — это сработает в течение нескольких минут. Ключи провайдеров, если они настроены в самой программе, хранятся в диспетчере учётных данных Windows, а не в обычных файлах.

Да, и то и другое — в настройках аккаунта. Выгрузка отдаёт JSON-файл с данными профиля, журналом использования, словарём и стилями. Удаление стирает данные после короткого периода на отмену, кроме записей, которые мы обязаны хранить по закону, — например, счетов.

8000 слов каждую неделю, без банковской карты, — при обычном темпе речи это примерно час диктовки. Сюда входят многоязычная диктовка, работа в любом поле ввода Windows, базовая обработка текста, локальная история диктовок и два авторизованных устройства. Лимит обновляется еженедельно по фиксированному расписанию; точное время сброса в вашем часовом поясе показано в кабинете.

Годовой тариф — 120 долларов, списываемых один раз в год. В пересчёте это 10 долларов в месяц — именно так его сравнивают с помесячными 12 долларами, — но само списание одно: 120 долларов, а не ежемесячные платежи. За год вы экономите 24 доллара.

Два авторизованных устройства — и столько же на подписке Pro, например настольный компьютер и ноутбук. Оба тарифа рассчитаны на одного человека, поэтому при оформлении подписки это число не меняется. Список устройств виден в настройках аккаунта, любое можно отозвать, а третье устройство заменяет одно из первых двух. Тарифы рассчитаны на личное использование, а не на один аккаунт для команды.

500 000 расшифрованных слов за расчётный месяц, суммарно по всем устройствам аккаунта. При обычном темпе речи это около 55 часов разговора в месяц — примерно два с половиной часа каждый рабочий день. На странице аккаунта видно, сколько израсходовано и сколько осталось. Если лимит всё же закончится, диктовка приостановится до начала следующего расчётного месяца — ничего не удаляется, из аккаунта вас не выкидывает. Одна диктовка ограничена 12 000 слов, чтобы один запрос не израсходовал всё сразу.

Pro останется активным до конца уже оплаченного периода, после чего аккаунт вернётся на бесплатный тариф. Ничего не удаляется: словарь, стили и настройки останутся на месте, если вы решите вернуться.

Мы возвращаем первый платёж по подписке в течение 14 дней — это сверх тех прав, которые даёт вам местное законодательство. Подробности и исключения — на странице политики возврата.

Проверьте, что нужное окно оставалось в фокусе, когда вы отпустили клавишу, что Windows выдала Xuula разрешение на микрофон и что индикатор записи вообще появлялся. Приложения, запущенные от имени администратора, могут не принимать ввод от программы без повышенных прав — запуск Xuula с тем же уровнем прав это решает.

Проверьте, что для встречи включён захват системного звука и что звук звонка играет через устройство, которое использует Windows: аудио, направленное в исключённое устройство или в режим монопольного доступа, может не захватываться. Звук, защищённый DRM, не захватывается вовсе. И обратите внимание на переключатель микрофона на мини-панели — убедитесь, что выключено не то, что нужно.

Добавьте его в личный словарь с нужным написанием. Словарь именно для этого и нужен: имена собственные и термины, которые звучат как слово из другого языка.

Диктовка приостанавливается до обновления лимита, и программа сообщает, когда это произойдёт. Ничего не удаляется, из аккаунта вас не выкидывает. Точное время сброса в вашем часовом поясе показано на странице использования. Переход на Pro сразу поднимает лимит до 500 000 слов за расчётный месяц.